中古車の支払総額表示義務化（2023年10月施行）は 2025年現在も厳格に運用されており、違反すると初回から「厳重警告」や社名公表・違約金の対象になります。販売店は下記10項目のチェックリストでプライスボード／広告／見積書を点検し、表示どおりの価格で購入できることを証明しましょう。

法改正の背景と罰則

要約
不当な「車両価格＋高額オプション請求」が横行したため、2023年10月に中古車価格は「支払総額」表示へ一本化。2024年以降は違反時の措置が厳格化され、初回から厳重警告・悪質事案は社名公表と違約金。

理由

• 消費者相談「広告は安いのに見積りが数十万円高い」が急増。
• 公正な競争確保と信頼回復のため 自動車公正競争規約を改正。
• 2024年3月以降、協議会が販売実態調査を実施し、違反店を厳しく処分。

支払総額表示の定義

要約
支払総額 ＝ 車両価格（店頭渡し価格＋装着済み装備＋保証＋整備）＋諸費用（保険・税金・登録手続代行）。この金額で県内登録・店頭納車なら購入できることが必須。

• 車両価格には展示時点で装着済パーツ・法定整備・保証費用を必ず含める。
• 諸費用は①保険料 ②税金 ③登録等手続代行費用のみ。
• オプション・県外登録・陸送費は支払総額に含めず、条件付き注記で明示。

2025年版・対応チェックリスト10項

要約（132字）
店頭・Web・見積書すべてで「支払総額」を正しく表示するための10項目。抜け漏れを無くせば違反リスクを大幅に低減し、顧客信頼も向上。

#	チェックポイント	具体的な確認内容	推奨ツール／担当
1	プライスボード欄設置	支払総額・車両価格・諸費用を並列表記	デジタルプライスボード「お車価さま」
2	内訳同時表示	内訳が非表示になっていないか	店頭掲示物チェック
3	諸費用範囲確認	保険・税金・登録代行以外を含めていないか	事務担当
4	オプション注記	ナビ等の追加費用を別表示し但し書き	営業
5	登録条件注記	県外登録や陸送費の有無を明記	店長
6	保証・整備費用	付帯時は車両価格へ内包	整備責任者
7	見積書一致	プライスボードと数値が完全一致	営業＋事務
8	広告一致	Web／チラシ／SNSも同額表記	マーケ担当
9	社内監査	月次でランダム抽出チェック	コンプラ担当
10	是正フロー	違反判明→24h以内に訂正・報告	代表取締役

チェックリスト活用のメリット

要約
遵守で「行政・協議会からの指導回避」「顧客クレーム削減」「商談の透明化」につながり、結果として客単価とリピート率が向上。

1. 違反コスト削減—罰則・是正費用を未然防止。
2. 口コミ向上—透明価格で信頼→紹介増。
3. 業務効率—「お車価さま」導入で価格改定を一括反映しヒューマンエラー削減。

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まとめ

要約（121字）
支払総額表示は「守る」から「差別化」へ。10項目をクリアし、価格透明性を武器に顧客信頼を獲得することが2025年の勝ちパターンです。

• 法改正は既に施行済み、今守れない＝機会損失。
• チェックリストを定期運用し、広告〜契約書までワンソース化。
• 「お車価さま」で支払総額をリアルタイム更新し、競合より一歩先へ。